8 (800) 500-33-34

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Возврат

Возврат

Возврат предоплаты:

Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара в течение 10 (календарных) дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:

Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи.

Владелец агрегатора,он же Продавец, вправе отказать потребителю в возврате суммы предварительной оплаты товара при подтверждении принятия потребителем товара при условии, что копия такого подтверждения была направлена потребителю в течение 10 (календарных) дней со дня получения владельцем агрегатора требования о возврате суммы предварительной оплаты товара.


Возврат и обмен товара надлежащего качества

Срок возврата и обмена товара, приобретенного дистанционным способом:

Срок возврата уплаченной денежной суммы: в течение 10 (календарных) дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств в письменной форме.


Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен, если:

Возврат или обмен товара производится при одновременном соблюдении условий:


Способы возврата и обмена товара:

Возврат и обмен производятся при предъявлении письменного заявления по рабочим дням с 10-00 до 17-00:

* Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п.п. 9, 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).


Возврат товара ненадлежащего качества

Срок возврата товара:

Причина для возврата: производственный недостаток (брак).


Способы возврата товара:

*В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.